Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten von betroffenen Personen durch Olivia Linder, Bakk., als datenschutzrechtliche Verantwortliche in folgenden Fällen auf:

1. bei dem (bloßen) Besuch sowie der Nutzung der Website www.physiotherapie-linder.at;

2. bei Erbringung der Dienstleistungen von Olivia Linder, Bakk. im Rahmen ihrer Tätigkeiten als Physiotherapeutin.

Insbesondere werden im Folgenden die Informationen gemäß Art 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) erteilt. „Betroffene Personen“ sind natürliche Personen, deren personenbezogene Daten von der Verantwortlichen verarbeitet werden.

1. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen

Olivia Linder, Bakk.
Mittlere Wöglerin 69, 2392 Wöglerin
Telefon: +43 650 5808326
Email: olivia@pyhsiotherapie-linder.at

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

3. Welche Daten von betroffenen Personen werden verarbeitet?

a) Daten bei Besuch der Webseite

Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Website, die IP-Adresse, Name und Version des Web-Browsers, und jene Informationen, die die betroffene Person selbst etwa durch Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Webseite zur Verfügung stellt.

Die folgenden unter b) bis c) genannten Daten werden verarbeitet, wenn die betroffene Person Patient oder Patientin von Olivia Linder wird oder in geschäftlichen Kontakt mit dem Ziel eines Vertragsabschlusses tritt („vorvertragliches Verhältnis“):

b) Allgemeine Daten bei Vertragsabschluss oder im vorvertraglichen Verhältnis

Stammdaten des Patienten: Familien- und Vorname, Anrede/Geschlecht, akademischer Grad, Geburtsdatum, Adresse, Kontakt-Informationen (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Sonstige personenbezogene Daten, die die betroffene Person oder Dritte der Verantwortlichen mit Einverständnis der betroffenen Person oder sonst zulässigerweise bei der Vertragsanbahnung oder während des Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen oder weitere Informationen zur betroffenen Person, die sie offensichtlich selbst öffentlich gemacht hat.

c) Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Die Verantwortliche verarbeitet Gesundheitsdaten der betroffenen Person, die in der ärztlichen Anordnung enthalten sind, ihr von der betroffenen Person selbst mitgeteilt werden und/oder die bei der Anwendung der physiotherapeutischen Maßnahmen erhoben oder erfasst werden, im jeweils erforderlichen Ausmaß.

4. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Die Gesundheitsdaten der betroffenen Person werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Dokumentation (§ 11a MTD-Gesetz);
  • Auskunfterteilung (§ 11b MTD-Gesetz);
  • Honorarabrechnung (§ 11c Abs 2 Z 3 MTD-Gesetz).

Die sonstigen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Übermittlung eines Angebots etc.);
  • zu statistischen Zwecken, wobei in diesem Zusammenhang nur anonymisierte Daten verwendet werden;
  • zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Übermittlungspflichten, insbesondere auf dem Gebiet des Steuer- und Abgabenwesens;
  • zur Erfüllung allfälliger Meldepflichten gegenüber der betroffenen Person und Behörden im Falle einer Verletzung des Datenschutzes.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind

für die Verarbeitung der Gesundheitsdaten:

  • die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person für die festgelegten Zwecke;
  • die Verarbeitung ist für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich oder aufgrund des Behandlungsvertrags mit der Verantwortlichen als Angehörige eines Gesundheitsberufs erforderlich;

für alle anderen personenbezogenen Daten:

  • der mit dem Patienten oder der Patientin abgeschlossene Behandlungsvertrag;
  • die vorvertraglichen Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person;
  • sofern keine Gesundheitsdaten und keine sonstigen, sensiblen Daten betroffen sind, das berechtigte Interesse der Verantwortlichen (Art 6 Abs 1 lit b und f DSGVO);
  • sofern im Einzelfall die Einwilligung der betroffenen Person eingeholt wird, die Einwilligung der betroffenen Person.

Das berechtigte Interesse der Verantwortlichen besteht in Folgendem:

  • der Anbahnung von Geschäftsabschlüssen;
  • der Durchführung und Dokumentation der Geschäftsfälle;
  • Direktwerbung, d.h. der Information von Interessenten und Kunden über die von der Verantwortlichen angebotenen Dienstleistungen etc. Dies umfasst auch, dass die Daten zu diesem Zweck an Dritte übermittelt werden, falls dies für die Durchführung dieser oder anderer Marketingmaßnahmen erforderlich ist.

5. Empfänger der Daten

Eine Offenlegung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person an andere Empfänger (natürliche oder juristische Personen, Behörden, Einrichtungen oder andere Stellen) erfolgt nicht. Davon ausgenommen sind:

  • Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten. Die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;
  • Auftragsverarbeiter, die die personenbezogenen Daten im Auftrag der Verantwortlichen verarbeiten.
  • Die Verantwortliche setzt zur Verarbeitung von Daten Auftragsverarbeiter ein und übermittelt an diese personenbezogene Daten. Auftragsverarbeiter sind beispielsweise IT-Dienstleister, Betreiber von physischen Servern oder „Cloud“-Dienstleistungen zur Speicherung und Verwaltung von Daten (z.B. Website), externe Buchhalter und Steuerberater zu Zwecken der Buchhaltung und steuerlichen Vertretung. Der Einsatz von und die Übermittlung der personenbezogene Daten an solche Auftragsverarbeiter liegt im berechtigten Interesse der Verantwortlichen (zB Einsatz von IT-Dienstleistern) oder ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
  • Bei der Erbringung von Leistungen im Rahmen der Podotherapie werden die Daten, die zur Herstellung einer propriozeptiven und einer fazilitierenden Sohle erforderlich sind, an den jeweiligen Hersteller der Sohle übermittelt.
  • Auch wenn die Verantwortliche einen Auftragsverarbeiter beauftragt, bleibt die Verantwortliche für den Schutz der Daten der betroffenen Person verantwortlich.

Die Verantwortliche hat nicht die Absicht, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln.

6. Aktualisierung

Die Aktualisierung personenbezogener Daten von betroffenen Personen erfolgt in erster Linie auf Grundlage direkter Rückmeldungen bzw. Änderungshinweisen durch die betroffene Person an den Verantwortlichen. Ausnahmsweise ist dies durch die Verwendung öffentlich zugänglicher Informationen der Fall.

7. Dauer der Datenspeicherung

Die personenbezogenen Daten von betroffenen Personen werden gespeichert,

  • bis sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind;
  • im Fall einer Verarbeitung aufgrund einer Einwilligungserklärung solange, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft;
  • jedenfalls aber solange die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach § 212 UGB oder §§ 207 f BAO in der geltenden Fassung) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen des Verantwortlichen erforderlich ist. Gemäß § 11a Abs 3 MTD-Gesetz sind die die Aufzeichnungen sowie die sonstigen der Dokumentation dienlichen Unterlagen mindestens zehn Jahre aufzubewahren.

Grundsätzlich werden die Daten daher nach vollständiger Abwicklung des Vertrags und nach Ablauf der steuer-, unternehmens- und berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gemäß MTD-Gesetz gelöscht, sofern die betroffene Person nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung ihrer Daten eingewilligt hat oder das Unternehmen sich eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung vorbehält, die gesetzlich erlaubt ist. Dies gilt z.B. für die Fälle des Art 17 Abs 3 DSGVO, z.B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8. Rechte des Betroffenen

Recht auf Auskunft: Die betroffene Person hat gemäß Art 15 DSGVO das Recht, von der Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hat die betroffene Person ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art 15 Abs 1 DSGVO genannten Informationen. Darüber hinaus haben Angehörige von gehobenen medizinisch-technischen Diensten den betroffenen Patienten oder Klienten oder deren gesetzlichen Vertretern alle Auskünfte über die von ihnen gesetzten Maßnahmen zu erteilen (§ 11b Abs 1 MTD-Gesetz).

Recht auf Berichtigung: Die betroffene Person hat das Recht, von der Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung: Die betroffene Person hat unter den Voraussetzungen von Art 17 DSGVO ein Recht auf Löschung von sie betreffenden personenbezogenen Daten, beispielsweise dann,

  • wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder
  • die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

Das Recht auf Löschung steht jedoch nicht zu, wenn

  • kein Grund für eine Löschung besteht, weil keiner der keiner der oben bzw. in Art 17 Abs 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft, oder
  • wenn die in Art 17 Abs 3 DSGVO genannten Ausnahmen anwendbar sind, beispielsweise wenn die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach EU-Recht oder österreichischem Recht erfordert (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach UGB, BAO oder MDT-Gesetz) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die betroffene Person hat gemäß Art 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn

  • die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es der Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;
  • die Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
  • die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt hat (siehe dazu im Folgenden), solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe der Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung steht allerdings nicht zu hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zweck der Dokumentation, Auskunftserteilung und Honorarabrechnung gemäß § 1c Abs 1 MTD-Gesetz.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Die betroffene Person kann gemäß Art 20 DSGVO verlangen, dass ihre Daten, die sie der Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden, sofern die Verantwortliche diese Daten aufgrund einer von der betroffenen Person erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages mit der Verantwortlichen verarbeitet, und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Die betroffene Person hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sofern technisch machbar, hat sie das Recht auf direkte Übermittlung von einem Verantwortlichen zu einem anderen.

Geltendmachung der Rechte: Zur Geltendmachung der genannten Rechte kann sich die betroffene Person an die in Punkt 1. genannte Kontaktadresse wenden.

Bestätigung der Identität: Im Zweifel kann die Verantwortliche zusätzliche Informationen zur Bestätigung der Identität der betroffenen Person anfordern. Dies dient dem Schutz der Rechte und der Privatsphäre der betroffenen Person.

Rechtebeanspruchung über Gebühr: Wird eines der genannten Rechte offenkundig unbegründet oder besonders häufig wahrgenommen, so kann die Verantwortliche ein angemessenes Bearbeitungsentgelt verlangen oder die Bearbeitung des Antrags verweigern.

9. Widerspruchsrecht

Die betroffene Person hat das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • zur Wahrung der berechtigten Interessen der Verantwortlichen erfolgt. Das gilt aber nur falls dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Nicht ausreichend wäre es, wenn die betroffene Person generell keine Speicherung und sonstige Verarbeitung wünscht. Vielmehr muss die betroffene Person persönliche Gründe darlegen, weshalb ihr – anders als anderen Kunden und Nutzern – die (weitere) Verarbeitung von Daten über ihre Person unzumutbar ist. Wird dies dargelegt, ist eine weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten nur in zwei Fällen zulässig:
    • die Verantwortliche weist zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder
    • die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • zum Zweck der Direktwerbung erfolgt. Dieser kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprochen werden.

Verlangt die betroffene Person die Löschung oder Einschränkung oder erhebt Widerspruch, so wird sie umgehend über die getroffenen Maßnahmen bzw. über die Gründe, die aus der Sicht der Verantwortlichen einer Umsetzung entgegen stehen, informiert.

Das Recht auf Widerspruch steht allerdings nicht zu hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zweck der Dokumentation, Auskunftserteilung und Honorarabrechnung gemäß § 1c Abs 1 MTD-Gesetz.

10. Widerruf der Einwilligung

Beruht die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung der betroffenen Person, so hat die betroffene Person das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

11. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Die betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder gegen § 1 oder Artikel 2 1. Hauptstück des Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 verstößt.

12. Erforderlichkeit der Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten an die Verantwortliche ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Die Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass der Vertrag mit der Verantwortlichen nicht abgeschlossen und erfüllt werden könnte.

13. Datensicherheit

Die Verantwortliche hat zum Schutz der personenbezogenen Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die die Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

14. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht.
Der Verantwortliche verarbeitet die Daten auf der Grundlage des überwiegenden berechtigten Interesses, auf kosteneffiziente Weise eine einfach zu verwendende Webseite-Zugriffsstatistik zu erstellen (Art 6 Abs 1 lit f Datenschutz-Grundverordnung).
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Verantwortliche speichern keine Daten des Nutzers, die im Zusammenhang mit Google Analytics erhoben werden.
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